M3aarf Telegram

دورات ريادة اعمال

خدمة العملاء

(4.5) 1205 شخص

Ehab Mesallum

محتوى الدورة التدريبية 7 درس . 1 س 47 د


نبذه عن الدورة
كورس اون لاين مجانا لتعلم خدمة العملاء أركان المؤسسة يُعنى بكسب رضا العملاء ورفع مستوى المبيعات أو ترويج الخدمات التي تقدمها المؤسسة في الأسواق، حيث يتمّ ذلك من خلال حلّ مشكلات العملاء والرد على استفساراتهم المختلفة والتعامل معهم بلطفٍ ورقيّ، ما يخلق لديهم ولاءاً للشركة ويشجعهم على التعامل
عرض المزيد
PDF
محتوى دورة خدمة العملاء
Download


للحصول علي شهادة الدورة
دورة تدريبية لتعلم خدمة العملاء
شهادة معتمدة من منصة معارف في خدمة
  • يجب ان يكون لديك حساب داخل المنصة
  • مشاهدة كل الدروس
  • متابعة تقدمك بالدورة من خلال لوحة التحكم
  • بعد إنتهائك من الدورة ثم يتم ارسال إشعار لك من المنصة
  • تقوم بكتابة اسمك باللغة الانجليزية او العربية للحصول على الشهادة
  • لا يوجد اي رسوم للإشتراك في الدورة
  • الشهادة مجانية

تقييمات الدورة
4.5/5

1205 تقييمات

890 تقييمات 5 ( ممتاز )
264 تقييمات 4 ( جيد )
30 تقييمات 3 ( متوسط )
5 تقييمات 2 ( مقبول )
9 تقييمات 1 ( سئ )
روان محمد
روان محمد
22 فبراير 2025

شرح مفصل مع أمثلة من واقع الحياة مع دروس وعِبر أقيمه خمس نجوم لانه يستحق ويستاهل شكرا لكم ممتنه للكورس

Ahmed Mostafa
Ahmed Mostafa
21 فبراير 2025

دوره قيمه

م. هيثم بن صالح بن اسماعيل الفارسي
م. هيثم بن صالح بن اسماعيل الفارسي
19 فبراير 2025

دورة جيدة

hager osama
hager osama
19 فبراير 2025

استفدت جدا من هذة الدورة

Mohamed Tawfik
Mohamed Tawfik
17 فبراير 2025

دورة ممتازة ورائعة و مفيدة جداً سواء للحياة العملية و الحياة الشخصية مجهود رائع كل الشكر والتقدير للقائمين على هذه الدورة

Hazem Salah
Hazem Salah
17 فبراير 2025

ممتع

Ahmed Mido
Ahmed Mido
17 فبراير 2025

معلومات ممتازة ومختصره

Selim KSIU
Selim KSIU
17 فبراير 2025

ممتاز جداً

محمد اشرف لطفى السيد
محمد اشرف لطفى السيد
16 فبراير 2025

good

محمود فوزي الاسمر
محمود فوزي الاسمر
16 فبراير 2025

دورة أكثر من رائعة

Mr. Amr Mossad Manaa
Mr. Amr Mossad Manaa
16 فبراير 2025

معلومات قيمه

Abdallah Elaswany
Abdallah Elaswany
16 فبراير 2025

شكرا بنك مصر

Loading
عرض المزيد